关于创建“学习型企业”的粗浅思考

公司副总经理谭晓森

学习是提高素质、搞好工作的第一需要。“读书改变命运”从某种意义上说，一个国家的命运，一个民族的命运，同样可以因为其全体成员的热爱读书而有所改变。像新加坡提出要“建立学习型”政府，日本提出要“建设学习型城市”，很多跨国公司也提出要“建立学习型企业”等。1995年，联合国教科文组织宣布4月23日为“世界读书日”。中国是四大文明古国，从古至今，学习都倍受人们关注，荀子的一篇《劝学》流传千古，孔子的“三人行，必有我师焉”脍炙人口；延安时期，毛泽东发表了《改造我们的学习》文章，把学习摆在党的建设重要位置；2004年，中华全国总工会、中央文明办、国家发改委、教育部等九部门联合发文，在全国开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，旨在推动形成全民学习、终身学习的学习型社会。党的十八大以来，党中央高度重视书香中国建设，习近平总书记指出，“要提倡多读书，建设书香社会。”从2014年至今，全民阅读已连续10年写入政府工作报告；2016年，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》将全民阅读工程列为文化重大工程之一，《全民阅读“十三五”时期发展规划》随之发布；2019年1月1日，中宣部推出了“学习强国”的学习平台，更是将学习提高到国家的层面，以全体党员和国家公职人员为主要学习对象，建立起纵向到底、横向到边的学习网络，实现学习有组织、有指导、有管理；2020年10月，中央宣传部印发《关于促进全民阅读工作的意见》，对推进新时代全民阅读工作做出全面部署；2021年，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出“深入推进全民阅读，建设书香中国”；2022年4月23日，习近平总书记向首届全民阅读大会致贺信，勉励广大党员干部带头读书学习，修身养志，增强才干；鼓励孩子们养成阅读习惯，快乐阅读，健康成长；希望全社会都参与到阅读中来，形成爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围。今年的4月23日是第二十八个世界读书日，第二届全民阅读大会在浙江杭州开幕，会上发布的第二十次全国国民阅读调查结果显示，我国国民阅读率逐年上升趋势明显。2022年我国成年国民包括书报刊和数字出版物在内的各种媒介的综合阅读率为81.8%，比2012年的76.3%上升了5.5个百分点。

从以上事实可以看出，不论是世界层面、国家层面还是社会层面，都认识到学习的重要性。但是，目前我国国民特别是年轻一代的学习状况却不尽如人意，与改革开放之初抢购图书，图书馆人满为患的情景相比，这些年我们看到更多的是，一些年青人迷恋娱乐场所、娱乐八卦和网吧，甚至一些人不注重学习，不注重提高自身素质，不注重做好自己的本职工作，却把全部心思都用在与自己毫无关联的事情上，成天打听议论东家长西家短，全身心活在别人的故事中。就像鲁迅先生所说：假使有一个人在路旁吐一口唾沫，自己蹲下去看看，不久准可以围满一堆人；又假使又有一个人无端大叫一声，拔步便跑，同时准可以大家都逃散。真不知是“何所为而来，何所见而去”。一些大学生毕业后数年一本书都不读，家庭连一本藏书都没有的情况并不鲜见。而反观世界上一些热爱学习的国家和民族，国民的阅读现状让我们自叹不如。全世界平均每年每人读书最多的民族是犹太人，64本；全世界平均每年每人读书最多的国家是前苏联，55本；美国的全民阅读计划正在进行，平均每年每人读书50本；日本40本，法国20本，韩国11本，而通过对我国城乡成年居民图书阅读量的考察发现，2022年，我国城镇居民的纸质图书阅读量为5.61本，农村居民的纸质图书阅读量为3.77本，此种情况确实令人堪忧。俄罗斯被誉为世界上最爱读书的民族之一，在莫斯科的地铁车厢里，总有不少乘客一上车就埋头看书，尽管莫斯科的地铁比北京

的地铁噪音大且灯光昏暗。一些在商店甚至菜市场排队买东西的人，也会如同变魔术一般，从装食品的袋子里掏出本书来，一边排队，一边阅读。俄罗斯人特别注重从小培养读书的好习惯，俄罗斯学者们认为不好好读书，这将对一个人的智力、性格、道德和修养产生严重的负面影响。世界上最有智慧的民族是犹太人，有这样一句话：智慧掌握在犹太人的脑子里。为什么呢？因为犹太人是最爱读书的民族！在每一个犹太人的家庭里，孩子出生后不久，母亲就会读《圣经》给他听，而每读一段后，就让孩子去舔一下蜂蜜，这样做是为了让孩子明白：书甜如蜜。读书就像蜜蜂在采香甜可口的蜜一样，当你打开一本本书，就像来到了充满欢声笑语的乐园。当孩子稍稍懂事时，几乎每一个母亲都会严肃地告诉他：书里藏着的是智慧，这要比钱或钻石贵重得多，而智慧是任何人都抢不走的。日本人也是世界上最爱读书的民族之一，不论在人均购书量、读书量，还是出版量上，都名列世界前茅。日本人的读书习惯令人感动，无论是在汽车站、火车站还是在汽车火车上，多数人都手捧一本书，仿佛置于无人之境。日本人上下班途中所需时间长而且工作时间也长，很多人就是利用乘车的时间读书。法国素来可谓为最爱读书的民族之一，他们在中学教材里将哲学列入课程中，经过这样的教育训练，许多年轻人很早就养成思辩的习惯，成就对事物观察的独到见解。将学问当作探究人生的态度，胜过于文凭的追求。法国的传统书店密度极高，而阅读者或思辩者在咖啡厅、酒吧等处随时可见。此外，讨论阅读与艺术的节目毫

不逊色于综艺节目。英国自身悠久的历史，与迄今仍激动人心的文化和艺术，一直以来都反映在普通大众的阅读习惯和品味上头。英国人的读书习惯也令人感动，在公众场所，特别是在汽车上、地铁里，你根本听不到人们的高声喧哗，上车找个座位后，都随手拿出书或者报纸在安静地阅读，没人号召，更没人强求，读书只是一种习惯，是一种良好的学习习惯而已。苏联作家布罗茨基曾说过：“一个不读书的民族，是没有希望的民族。”综合国力的竞争归根到底是人才的竞争，而人才的培养来自教育，来自知识的熏陶，也就是说来自阅读。可见阅读对于国家和民族有着何其重要的影响。说了这么多，不是想在国家和民族层面的高度讨论阅读量，而是想对大家说，读书是世界上门槛最低的高贵举动，我们只要付出极少的金钱，便可以得到一个作者在某段岁月所有的心思与时间。所以，对于每一个渺小的个人而言，一定要多看书，多读书，只有通过读书，才能让自己的思维更加灵活、见识更加广阔、知识更加充裕，让自己在聊天说话的时候能词如泉涌；只有通过读书，才能不断提升自己的干事创业能力和人生价值；只有通过读书，才能不断促进自身思想境界和精神追求的提高。

学习上的落后，是最大的落后、最根本的落后。未来社会唯一可持续的竞争优势就是学习能力。正如习近平总书记《在欧美同学会成立100周年庆祝大会上的讲话》所说：“梦想从学习开始，事业从实践起步。当今世界，知识信息快速更新，学习稍有懈怠，就会落伍。有人说，每个人的世界都是一个圆，学习是半径，半径越大，拥有的世界就越广阔。”联合国教科文组织曾经做过一项研究，结论是：信息通信技术带来了人类知识更新速度的加速。在18世纪时，知识更新周期为80～90年，19世纪到20世纪初，缩短为30年，上个世纪60～70年代，一般学科的知识更新周期为5～10年，而到了上个世纪80～90年代，许多学科的知识更新周期缩短为5年，而进入新世纪时，许多学科的知识更新周期已缩短至2～3年。其实，就一个人一生所学的知识来说，在校求学阶段所获得的知识充其量不过是他一生所需的10%，而另外90%以上的知识都必须在以后的自学中不断获取。所以说学习落后是一切落后的根源，学习的进步是一切进步的先导，不能与学习为伍，就会被学习型社会所淘汰。

改革开放以来，特别是近年来，“读书无用论”在一定程度上流行。我认为，这是一种片面的认识。的确，不读书、低学历的人发横财的有一部分人，高学历、高学位的人发不了财的也有一部分人，但这都只是个例，我们不能以点带面、以偏概全。富有的知识能够使我们拥有更多的发展机会，“知识改变命运”这句话还是有道理的。应当说，知识不一定能改变命运，但没有知识一定不能改变命运。以北大毕业生陆步轩卖猪肉为生的故事为例。1985年，陆步轩以长安区文科状元的成绩考入北京大学中文系，1989年，毕业分配到长安区柴油机厂工作，他不满足现状，后下海经商卖猪肉，由于他货优价实，童叟无欺，诚信经营，他的猪肉卖得风生水起。2003年，国内许多媒体相继以《北大毕业生长安卖肉》为题报道了陆步轩的现状，在全国引起了巨大的争议，人们对就业观念、人才标准、社会分配等众多问题进行了深刻反思，陆步轩再次成了媒体议论的对象。随后他被当地安排到长安区地方志办公室工作，成为体制内的人，但他依然没有放弃自己的肉店，雇人经营。这期间，他认识了同是做猪肉生意的校友师兄陈生，两人一拍即合，决定合伙做此生意，于是他辞掉了体制内的工作，开始了二次创业。随着他的猪肉品牌越做越大，陆步轩创办了“屠夫学校”，他亲自编写教材，涉及烹饪学、礼仪学、营养学、饲养学等学科，并亲自给学生们授课，他将理论与实践相结合，经常把学生带到自己的肉店，表演娴熟的切割技术，他还把20多年的创业经历和人生经验写成书，其中《屠夫看世界》、《北大屠夫》、《猪肉营销学》等书籍，让无数读者获得了启发。陆步轩所在公司主打品牌“壹号土猪”，年销售额超10亿元，陆步轩的个人身价也随之过亿。陆步轩现象说明，读书有用，读书是最好的投资，用陆步轩自己的话说就是，读书不一定能改变命运，但是一定能改变思维，思维一变天地宽，高层次的思维能让你和其他人有不一样的格局，也就有了竞争的资本，这可能也是一种改变命运的途径。

现在还有一种认识，认为像电脑、手机、互联网等就可以给我们提供足够的资讯，随时需要随时查阅，而且还节省时间，不需要读书学习。借助媒体的手段固然方便快捷，但大家是否意识到，这些媒体上的资讯都是经过精心设计和挑选的，大部分只是截取片段或抽取的知识点，是碎片化的，缺乏知识的连贯性和全面性，很容易让我们忽略或脱离知识适用的环境背景，从而断章取义，或者是一叶障目，不见泰山。长期依赖电脑、手机、互联网等，必然会使得一些人认为思想成为不必要，用不着去动脑思考。如果处理不当，这种媒体还会以压倒性的泛滥资讯阻碍着我们的理解力。更有甚者，一些恶意“标题党”，为了招揽网友增加其网站、论坛、博客或者个人帖子的访问量，或者为了吸引眼球，提高点击率，以达到某些不便告人的目的，故意使用一些充斥“隐私”、“暴力”、“罪恶”等字眼，不仅严重污染版面，令目睹者触目惊心，而且浪费网友的时间，欺骗网友的感情。例如：标题为《3个女人和105个男人的故事》，内容却是《水浒传》；标题为《李湘在大街上被人强行拖行》，内容是一张图片，一个人两手各拖一个印刷了李湘代言的大头宣传纸袋，在地上行进；标题为《残忍啊，美丽姑娘竟然被火柴烧死的惊天血案》，内容是《卖火柴的小女孩》；标题为《豪门浪荡子啊，却为真爱遁入空门》，内容却是《红楼梦》，如此等等……完全是为了吸引点击，但内容根本就不是那么回事，或者和想象的有很大差异。这些恶意“标题党”的存在，往往会使网友因为受过欺骗，而错过真正有价值的信息，造成“狼来了”的悲剧。因此，有见识的学者指出，我们应该多学原文，看原著，博闻强记，上下联系，融汇贯通，变成一个真正“有能力”的阅读者，达不到这样的境界，我们就无法应对未来世界的需求。

我曾看到这样一则新闻：上个世纪90年代，英国壳牌公司做过个调查，全球500强企业的寿命有多长？结果显示：非常成熟的公司平均寿命只有30年到40年，不及常人寿命的一半，只有20家公司存活了200年以上，今天仍然充满活力。调查表明那20家长寿公司有一个共同的特点，就是学习能力超群，而那些短命的公司，大都不善于学习。我们山西安华建设工程有限公司作为我市最大的建筑企业，在公司上下的共同努力下，取得了辉煌的业绩，形成了“励精笃行，聚力创新”的企业精神，逐步实现并完成了“区域战略”、“优质战略”、“转型战略”、“多元化发展战略”等战略目标，成功实现了企业由承包制向直管模式的顺利过渡。公司现已发展成为一个具有一定规模的现代化综合型企业。作为一个现代企业，公司要想实现持续稳定发展，我认为必须要有超群的学习能力，打造“学习型企业”势在必行。而学习型企业的建设是一个长期而艰苦的过程，必须破除“一阵风”式的行为模式，贵在坚持。作为“学习型企业”建设的主导方，企业要为职工搭建有效的学习平台，要尽可能地为全体职工创造学习环境、提供学习机会、营造学习氛围。首先，要厚植企业文化建设根基，继承和发扬优秀企业文化基因，推进公司六大核心理念和十大工作理念深入人心，以行为六提倡、工作六准则、礼仪六规范为座右铭，为员工铸魂塑形。通过学习公司企业文化，制定共同追求的发展目标，从思想和行为上实现员工个人与企业之间的高度认同，通过价值观的统一，激发员工主动提升人生价值的责任意识，形成积极、团结、和谐、稳定的发展整体，为学习型企业的建设奠定员工基础。其次，要构筑学习培训长效机制。根据公司的实际和工作需要对职工进行有针对性、实效性的学习培训，激发员工的学习兴趣和积极思考的意识，同时要建立完善的“自主学习机制”，提倡和鼓励职工主动学习、善于学习、互动学习，逐步在公司形成自主学习的良好风气，形成个人学习、部门学习、公司上下全体学习的整体学习氛围，并使之成为习惯而得以延续。在此过程中，离不开一些有效的载体和管理手段，如公司开办的“安华大讲堂”就是在为公司各部门和员工学习提升、互相交流搭建平台，是一个有效的学习载体。今后我们还可以举办一些主题演讲比赛、学习笔记展评、学习心得交流以及走出去、请进来等活动，通过这些活动和管理手段巩固学习成果，以免学习走马观花，流于形式。三是要提倡“无边界行为”学习。作为一个成熟的建筑企业，要想达到运行高效、服务快捷，内部各部门之间相互了解和相互学习是必不可少的，通过了解和熟识各个部门的职能和运转情况，有利于关联部门之间换位思考，相互理解、相互支持，从而在最短的时间内对问题提出建设性的处理方案，提高办事效率。全体职工作为创建“学习型企业”的参与者，更应该树立终身学习的理念。一是要“精学”，要深入钻研业务知识，对本职工作精益求精，大力弘扬“工匠精神”，做建筑主业的专家；二是要“广学”，要广泛涉猎政治、经济、历史、文学、科技、管理等方面的知识，拓宽视野，提升品味，增加内涵，做知识型的“杂家”。目前，公司已投入使用的“职工书屋”，里面有各类图书1600余册，基本能够满足大家的读书需求，希望广大职工能够经常到此读书学习、休闲“充电”，让“职工书屋”真正成为公司职工学习文化、增长知识、开阔眼界的“精神家园”。

存在决定意识，环境影响人心。公司为大家提供了一个很好的学习平台，工作更是我们个人素质提升的有效手段。英国哲学家、文学家弗朗西斯·培根著名的随笔《论求知》中有一段经典阐述：“读史使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，伦理学使人有修养，逻辑修辞使人善辩。总之，知识能塑造人的性格”。希望公司每一位员工都要从自我做起，大力营造浓厚的学习氛围，通过学习，提高素质，提升能力，对安排的工作、提出的问题，不能说不知道、不清楚、干不了、干不好，而应当是我知道、我清楚、我能干、能干好。每个同志都应该做到在工作上拿得起、放得下、打得响、过得硬，个个都有强项，人人都有作为。总之，创建“学习型企业”，要领导带头做表率，要完善机制抓载体，要穿插活动提质量，要把学习作为一项长期的战略性的任务，把创建学习型企业与日常工作紧密结合，在学习中提升工作质量，在改进工作中推动学习深入，做到学习工作化，工作学习化。我相信，在公司领导班子的带领和全体员工的不懈努力下，我们安华公司一定能够营造出积极向上的企业文化氛围、助推我们公司转型跨越，走向更加辉煌的明天！